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2024-09-05 20:47:34

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电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

同时网络营销也是电子商务的一种产物，而且对于网络营销来说，在做之前要先做好网络营销方案，那样才有便于的实施。

中文名

电子商务

外文名

Electronic Commerce、E-Commerce

定义

使用电子工具从事商务活动

内容

电子货币交换、电子交易市场等

关键

电子设备和网络技术

构成要素

商城，消费者，产品，物流

关联对象

，平台经营者，

简称

平台

互联网、企业内部网、增值网

关键词

电子务、Electronic Commerce

1 基本概念

电商定义

构成要素

关联对象

存在价值

移动电商

第二人生

2 发展与前景

发展历史

发展阶段

发展趋势

国内前景

3 范围与类型

涵盖范围

类型划分

4 特征与功能

基本特征

各项功能

5 运营与盈利

运营模式

盈利模式

建站模式

6 物流与仓储

物流管理

仓储管理

7 岗位与培训

相关术语

9 相关报道

我国电子商务发展的主要特点。

基本概念编辑

电商定义

电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电子商务不等同于商务电子化。

电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用 Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。

狭义上讲，电子商务（Electronic Commerce，简称 EC）是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。

广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。

联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是：用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、及其他参与方之间通过任何电子工具。如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。

电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化，商务化的整个商务过程。

电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。

电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。

Commerce (E-Commerce) 的概念，到了19年，该公司又提出了 Electronic Business (E-Business) 的概念。E-Commerce 集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而 E-Business 则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用 Internet 从事商务的活动。

构成要素

四要素：商城、消费者、产品、物流。

⒈买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。

⒉合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。

⒊服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。

关联对象

电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系：

一、

第三方电子商务平台（以下简称第三方）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和；

二、平台经营者

第三方经营者（以下简称平台经营者）是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；

三、站内经营者

第三方站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。

四、支付系统

支付系统（Payment System）是由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成，用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排，有时也称为清算系统（Clear System）。

电子商务，有门户网站经营比较完善信息流、资金流、物流等。

存在价值

电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付，节省了客户与企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，也大量节省了其宝贵时间。在消费者信息多元化的 21 世纪，可以通过足不出户的网络渠道，如百度微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息，然后再享受现场购物乐趣，已经成为消费者习惯。

移动电商

移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的 B2B、B2C 或 C2C 的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

移动电子商务是在无线传输技术高度发达的情况下产生的，比如经常提到的3G技术，技术移动电子商务的载体。除此之外，Wifi 和 Wapi技术，也是无线电子商务的选项之一。及时利用手机快速召开电话会议的移动电话会议解决方案。借助 3G/wifi 网络体验全新概念的移动会议,在会议的同时随时利用手机来管理会议，最大限度地提高您的工作效率。

第二人生

虚拟世界是电子商务的一个非常有趣的模式。它是用户自定义的世界，人们可以在里面互动、和做生意。最有名的虚拟世界是第二人生。

营销方式：

服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、体验式微营销、教育营销、差异化营销、直销、网络营销、搜索营销等。

发展与前景编辑

发展历史

起步期

1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。

雏形期

1993-19年，领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。

1993年成立了以时任院副总理邹家华为的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等"三金工程"，取得了重大进展。

1996年1月成立院国家信息化工作领导小组，由副总理任组长，20多个部委参加，统一领导组织中国信息化建设。

1996年，金桥网与因特网正式开通。

19年，信息办组织有关部门起草编制中国信息化规划。

19年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。

19年，广告主开始使用网络广告。

19年4月以来，中国商品订货系统（CGOS）开始运行。

发展期

1998-2000年，互联网电子商务发展阶段。

1998年3月，中国第一笔互联网网上交易成功。

1998年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的"金贸工程"，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.。

1999年3月8848等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段．

1999年兴起上网、企业上网，电子政务（上网工程）、网上纳税、网上教育（湖南大学、浙江大学网上大学），远程诊断（北京、上海的大医院）等广义电子商务开始启动，并已有试点，并进入实际试用阶段。

稳定期

2000-2009年，电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。

成熟期

3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型，电子商务已经受到国家高层的重视，并提升到国家战略层面。

发展阶段

第一阶段

电子邮件阶段。这个阶段可以认为是从70年代开始，平均的通讯量以每年几倍的速度增长。

第二阶段

信息发布阶段。从1995年起，以Web技术为代表的信息发布系统，爆炸式地成长起来，成为Internet的主要应用。中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。

第三阶段

EC (Electronic Commerce)，即电子商务阶段。EC在美国也才刚刚开始，之所以把 EC 列为一个划时代的东西，是因为 Internet 的最终主要商业用途，就是电子商务。同时反过来也可以说，若干年后的商业信息，主要是通过 Internet 传递。Internet 即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。19 年底在加拿大温哥华举行的第五次亚太经合组织非正式首脑会议（APEC）上克林顿提出敦促各国共同促进电子商务发展的议案，其引起了全球首脑的关注，IBM、HP 和 Sun 等国际著名的信息技术厂商已经宣布 1998 年为电子商务年。

第四阶段

全程电子商务阶段。随着 SaaS（Software as a Service）软件服务模式的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。

第五阶段

智慧阶段。2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce（individual Commerce）顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以 IZP 科技集团提出的 ICE 最具有代表性。

发展趋势

更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。

更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。

更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。

更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。

国内前景

“十二五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。

2012年第一季度，中国电子商务市场整体交易规模1.76万亿，同比增长25.8%，环比下降4.2%。2012年第二季度，我国电子商务市场整体交易规模1.88万亿，同比增长25.0%，环比增长7.3%。

截止到2013年底，中国电子商务市场交易规模达10.2万亿，同比增长29.9%。其中，B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元，同比增长31.2%。网络零售市场交易规模达18851亿元，同比增长42.8%。排在前十的省份（含直辖市）分别为：广东省、江苏省、北京市、上海市、浙江省、山东省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。

截止2013年12月，电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。由电子商务间接带动的就业人数，已超过1680万人。

2013年电子商务市场细分行业结构中，B2B电子商务占比80.4%；网络零售交易规模市场份额达到17.6%；网络团购占比0.6%；其他占1.4%。

电商扶持政策将出台

国家发展改革委2013年5月28日表示，13个部门将出台系列政策措施，从可信交易、移动支付、网络电子、商贸流通和物流配送共5个方面支持电子商务发展。产业洞察网发布的《中国电子商务行业调研》报告显示，2011年中国内地电子商务持续快速增长，交易额突破8万亿元，同比增长 31.7%。

国家发展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面，国家工商总局正在会同有关部门，推进电子商务交易主体、客体和交易过程中基础信息的规范管理和服务；质检总局也在着力研究建立电子商务交易产品基础信息的规范化管理制度，建立基于统一产品编码体系的质量公开制度；商务部着力推进信用监测体系的建设。

在移动支付方面，中国人民银行正在针对当前移动支付快速发展的需求，研究制定移动支付发展的具体政策，引导商业银行、各类支付机构实施移动支付的金融行业标准。

在网络电子方面，国家税务总局正在进一步研究推进网络电子试点，完善电子的管理制度和标准规范；财政部研究完善电子快捷档案的管理制度等一系列的规章制度。

在商贸流通领域，商务部会同有关部门进一步完善交易、物流配送、网络拍卖领域的电子商务应用的政策、管理制度和标准规范。

在物流配送方面，国家邮政局正在重点研究建立重点地区快递准时通报机制，健全电子商务配送系列保障措施，同时创新电子商务快递服务机制。

范围与类型编辑

涵盖范围

电子商务，涵盖的范围很广，一般可分为代理商、商家和消费者（Agent、Business、Consumer，即ABC）企业对企业(Business-to-Business，即 B2B），企业对消费者（Business-to-Consumer，即 B2C），个人对消费者(Consumer-to-Consumer，即 C2C），企业对（Business-to-Government），线上对线下（Online To Offline，O2O），商业机构对家庭（Business To Family），供给方对需求方（Provide to Demand），门店在线（Online to Partner，O2P）等8种模式，其中主要的有企业对企业(Business-to-Business），企业对消费者（Business-to-Consumer）2种模式。消费者对企业（Consumer-to-Business，即 C2B）也开始兴起，并被马云等认为是电子商务的未来。随着国内 Internet 使用人数的增加，利用 Internet 进行网络购物并以付款的消费方式已日渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有 SSL（安全套接层协议）及 SET（安全电子交易协议）两种。

电子商务是一个不断发展的概念。IBM公司于1996年提出了 Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了19年，该公司又提出了 Electronic Business（E-Business）的概念。但中国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务，很多人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区别的，E-Commerce 应翻译成电子商业，有人将 E-Commerce 称为狭义的电子商务，将 E-Business 称为广义的电子商务。E-Commerce 是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化，E-Business 是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。

类型划分

按照商业活动的运行方式，电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务；

按照商务活动的内容，电子商务主要包括间接电子商务（有形货物的电子订货和付款，仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货），和直接电子商务（无形货物和服务，如某些计算机软件、产品的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息服务）；

按照开展电子交易的范围，电子商务可以分为区域化电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务；

按照使用网络的类型，电子商务可以分为基于专门增值网络（EDI）的电子商务、基于互联网的电子商务、基于Intranet的电子商务；

按照交易对象，电子商务可以分为企业对企业的电子商务（B2B），企业对消费者的电子商务（B2C），企业对的电子商务（B2G），消费者对的电子商务（C2G），消费者对消费者的电子商务（C2C），企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务（ABC），以消费者为中心的全新商业模式（C2B2S），以供需方为目标的新型电子商务（P2D）。

ABC

ABC = Agent、Business、Consumer

ABC 模式是新型电子商务模式的一种，被誉为继阿里巴巴 B2B 模式、京东商城 B2C 模式以及淘宝 C2C 模式之后电子商务界的第四大模式。它由代理商、商家和消费者共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务，相互支持，你中有我，我中有你，真正形成一个利益共同体。

B2B

B2B = Business to Business

商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），他们使用 Internet 的技术或各种商务网络平台（如拓商网），完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程，票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。

B2C

B2C = Business to Customer

B2C 模式是中国最早产生的电子商务模式，如今的 B2C 电子商务网站非常的多，比较大型的有天猫商城、京东商城、一号店、亚马逊、苏宁易购、国美在线等。

C2C

C2C = Consumer to Consumer

C2C 同 B2B、B2C 一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是 C2C 是用户对用户的模式，C2C 商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

B2M

B2M = Business to Manager

B2M 是相对于 B2B、B2C、C2C 的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而 B2M 所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。

B2G (B2A)

B2G = Business to Government

B2G 模式是企业与管理部门之间的电子商务，如购，海关报税的平台，国税局和地税局报税的平台等。

M2C

M2C 是针对于 B2M 的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M 环节中，企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。

O2O

O2O = Online to Offline

O2O 是新兴起的一种电子商务新商业模式，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。如美乐乐的 O2O 模式为例，其通过搜索引擎和社交平台建立海量网站入口，将在网络的一批家居网购消费者吸引到美乐乐家居网，进而引流到当地的美乐乐体验馆。线验馆则承担产品展示与体验以及部分的售后服务功能。

C2B

C2B = Customer to Business

C2B 是电子商务模式的一种，即消费者对企业。最先由美国流行起来的 C2B 模式也许是一个值得关注的尝试。C2B 模式的核心，是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的购集团，以此来改变 B2C 模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。

P2D

P2D = Provide to Demand

P2D 是一种全新的、涵盖范围更广泛的电子商务模式，强调的是供应方和需求方的多重身份，即在特定的电子商务平台中，每个参与个体的供应面和需求面都能得到充分满足，充分体现特定环境下的供给端报酬递增和需求端报酬递增。

B2B2C

B2B2C = Business To Business To Customers

所谓 B2B2C 是一种新的网络通信销售方式。第一个 B 指广义的卖方（即成品、半成品、材料提供商等），第二个 B 指，即提供卖方与买方的联系平台，同时提供优质的附加服务，C 即指买方。卖方可以是公司，也可以是个人，即一种逻辑上的买卖关系中的卖方。

C2B2S

C2B2S = Customer to Business-Share

C2B2S 模式是 C2B 模式的进一步延升，该模式很好的解决了 C2B 模式中客户发布需求产品初期无法聚集庞大的客户群体而致使与邀约的商家交易失败。全国首家用该模式的平台：晴天乐客。

B2T

国际通称 B2T（Business To Team），是继 B2B，B2C，C2C 后的又一电子商务模式。即为一个团队向商家购。团购 B2T，本来是“团体购”的定义，而今，网络的普及让团购成为了很多中国人参与的消费革命。网络成为一种新的消费方式所谓网络团购，就是互不认识的消费者，借助互联网的“网聚人的力量”来聚集资金，加大与商家的谈判能力，以求得最优的价格。尽管网络团购的出现只有短短两年多的时间，却已经成为在网民中流行的一种新消费方式。据了解，网络团购的主力军是年龄 25 岁到 35 岁的年轻群体，在北京、上海、深圳等大城市十分普遍。

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一、考虑家里的常住人口数及暂住人口数

人口多，用水量必然增大，除常住人口外，还应考虑小住的父母、子女等用水量够不够，别在自己家洗澡都得排队轮休。一般淋浴成年人用水量约为40-50L/人，由于老人行动缓慢，水温要求高，可能用水量会更多；如果有盆浴想泡澡的话，那就得另加100L左右了。

二、考虑使用范围

只是用于洗澡呢，还是洗菜、洗衣服、拖地、抹桌子等生活方面都用上热水；多个洗手间或者洗浴设施的升级也会造成用水增加。

三、考虑洗浴方式

随着生活水平的提高，洗澡也变得时尚起来，有盆浴、冲浪浴、泡泡浴，这些都比淋浴的用水量增加不少。

四、考虑使用要求

根据气候条件、区域、洗浴习惯的差异，我们对使用要求也各有不同，要考虑春秋季、冬季使用、冬天隔夜也能使用，如黑龙江的漠河与海南的三亚在选择太阳能的时候就必须要考虑使用要求的差异。

五、考虑需求超前程度

生活有蓝图，洗浴的需求也要有。只是用于传统的洗澡呢，还是满足标准的洗浴用水，同步欧美，一步到位；甚至是未来超前，舒适豪华，关键看你到底想要啥。

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美团的卖家会知道美团客户的个人信息吗？

写一些我带孩子去过的宝藏游乐场吧：睿恩小镇、Himama 锦会农场、奈尔宝家庭中心(北京爱琴海店)、非洲文旅中心 AFRICAN COFFEE

1、睿恩小镇 ?

地址：北京市顺义区裕东路3号

停车：园区外路边免费停车

餐饮：周围基本没餐饮，乐园提供中、西餐饮

玩什么？

睿恩小镇全部由纯木打造，整体呈现出中世纪的风格，拥有七大主题木屋：薇薇安、图克家、芬哥家、布洛克、小镇博物馆、小镇图书馆、精灵魔法屋

有些木屋是连接在一起的哦，可以攀爬网爬过去。每一个小木屋都是一个小乐园，主题各不相同，有乐高积木、恐龙世界、轨道小火车、公主屋、旋转滑梯及儿童手工等等。

萌宠区的散养小猪太可爱了，会跟着你一起走，还有小兔子、松鼠、小羊等可以投喂。

小火车一天三次开放时间：10:20、13:30、18:00，没有小朋友会拒绝的，在魔法小镇坐小火车穿山洞的感觉。

乐园还有水系可以玩水哦，建议最好带多一身衣服和拖鞋哦，湿了可以换。

2、Himama 锦会农场?

地址：怀柔区京密路中高路赵各庄483号

玩什么：

户外爬网滑梯、无动力设施、mini斯巴达、秋千、多功能攀爬网、滑索、树屋滑梯地形钻洞等。有两个草坪可以带设备来露营哦。农场内动物很多，有?小羊、鹿、牛、驴、孔雀、兔子?等，可惜我们去的时候没有碰上动物出来散步，只能下次再约啦。

北京唯一一家生态农场，占地261亩。小朋友在这里可以尽情奔跑呼吸，丰富的活动、游乐设施和萌宠，规划一场不出京的度吧。

这里有大片农场了，种着各种长势喜人的蔬菜，摘需要和工作人员联系哦。这次时间关系，我们错过了做披萨和摘，下次来一定要安排上！

活动安排：

工作人员会提前成立个群，在群里预告活动，大家不用担心错过呢。

1?11:00 收费的披萨活动

2?14:00 DIY兔爷，老师带领组织的DIY手工，小朋友参与超认真，成品也是有模有样。

3?16:00 弹珠大赛，属于我们小时候的回忆，小朋友第一次这么认真的玩弹珠，最后获得了第二名的成绩，农场很有仪式感的举行了颁奖仪式，还有小奖品哦。

4?套圈：套呆萌呆萌的大鹅，小朋友首次就套中了7个圈，领了一堆礼品回家。

5?19:00 猜灯谜

住宿：在四合院内，有一个个浅浅的泳池，小朋友玩水天堂，这次时间不允许我们就没住了

餐饮：向日葵餐厅，全部有机菜，分量不小哦。贴心的在餐厅放置了很多绘本，有不少是精致的英文绘本，可以让小朋友安静地度过等待的时光。

3、奈尔宝家庭中心(北京爱琴海店)?

玩什么：

1?职业体验类型

医生、护士、消防员、厨师、汽车工程师、特警、收银员、化妆师等职业体验类型。

CS特警位于阅读区左前方，位置有点难找，不要错过。

厨师位于夹层，在乐园入口右前方，要上一个楼梯。

其余都在一层中心区，很好找。

2?多媒体舞台区

区，小朋友可以点上自己喜欢的歌曲，一展歌喉。

中央舞台区，乐园变装活动、亲子手工活动等，可上小程序预约。

3?游乐设施区

超大喇叭口滑梯，彩虹波浪滑梯、转转旋风滑梯均位于2楼核心区，好动宝宝的天堂。

水世界、挖沙区在一楼。玩水的宝宝工作人员会贴心的穿好雨衣雨鞋，玩沙的宝宝有一次性头套。

二楼餐厅周围也有很多小型的玩乐区。

和大家分享加州ins风的奈尔宝如何拍

乐园真的超好拍，建议带相机，分分钟小朋友写真就拍好了，省了去影楼的钱。

着装建议：马卡龙粉嫩嫩色系。单衣即可，玩起来热。

拍照点

1?一层的镜面球球房不能错过！艺术范满满。

2?二层彩虹滑梯还有攀爬区都超级出片，乐园的色彩搭配我给满分。

3?自然光线透过一层的海洋球池的窗户投射到我们脸上，这打光绝了。

4?乐园一层中心区域是加州ins风，Las Vegas同款拍照打卡点，四处可见的仙人掌，出片效果超棒！

周末游玩建议：

吃过午饭进园，一直玩到9点闭园。7pm左右人流量剧减，8点-9点可以享受包场的感觉。

价格：目前有198一大一小

正常是2大2小，周末5

停车：停车场非常大，记得停A区。

餐饮：餐厅好吃的，放心点。实在放不下食物的图就舍弃了。

一点建议：

一层强烈建议设置小朋友零食区域，2层可以去餐厅吃点小水果啥的，一层玩的宝宝想吃点水果都找不到地方。

4、非洲文旅中心 AFRICAN COFFEE?

店内大到整体装修，小到摆件，都有浓浓非洲风，不能出境的当下来感受下异域风情吧。

地址：北京市朝阳区来广营东路北侧浩华宫

开放时间：9:00—19:00

玩什么：

室内咖啡馆

咖啡馆内循环播放非洲大草原纪录片，各种非洲动物轮番上场和小朋友打招呼。小朋友坐看看入神，爸爸一边陪看一边科普下动物知识。

非洲博物馆

咖啡馆消费满88元免费参观，不然需要门票20元。

可以近距离接触到来自非洲的动物标本与工艺品，非洲木雕吸引着小朋友注意，仔细观摩了好久。

展厅里面还有个非洲小伙，会一点中文，小朋友和他交流起来也是顺畅。

室外咖啡+室外游乐场

跷跷板、滑梯、秋千、攀爬架等基本游乐设施。春夏这里还有大草坪，可以供小朋友肆意撒欢儿。阳光正好的下午，坐在外面喝咖啡，小朋友在游乐场玩乐，其乐融融。

停车：入口就是一大片停车场，3元/小时。

——————————

这是和娃一起，带着一颗对世界永保好奇的心的闪闪CeliaZ

索尼MP3 nw-e052。日本原装。我想下歌，但是为什么下不进去

美团的卖家只会知道美团客户的姓名、性别、电话号码、地址信息、服务偏好（如就餐人数等）。

1、配送\邮寄：

在美团点评上使用配送（例如外卖配送）\邮寄（例如邮寄）服务时，需要提供取\收货人的姓名、性别（用于配送人员联络时称呼您，如刘女士）、手机号码、收货地址、门牌号等，以便于订单能够安全准确送达并完成。

还可以选择为常用地址加注标签（如家、公司等），以便于此后的查找使用。

2、信息发布：

在美团点评上主动对商家的产品/服务进行评价或发布其他内容（如分享心情、状态、签到等信息）时，将收集发布的信息，并展示昵称、头像和发布内容等。

如选择以匿名方式发布评价信息时，我们将不展示昵称、头像。

还可以通过主动上传、等方式授权美团点评访问相机、照片和麦克风，以便于通过拍照、拍、上传照片或上传等方式发布内容。

需要关闭该功能时，大多数移动设备都会支持这项需求，具体方法请参考或联系移动设备的服务商或生产商。

3、支付：

在美团点评上支付时，可以选择美团点评及其关联方（如美团支付）或者与美团点评合作的第三方支付机构（如微信支付、QQ钱包、Apple Pay、支付宝等支付通道）所提供的支付服务。

支付功能本身并不收集个人信息，需要将美团点评订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认支付指令并完成支付。

4、出行：

在美团点评上使用打车等出行服务时，具体的信息收集和使用规则请参见附件中的《美团打车隐私政策》。

扩展资料：

服务体系

1、可行性：

（1）诚信是团购网站的生存根本，美团网之前没有作，以后也不会在团购人数上作。

（2）在公司制度和文化上，美团网严格要求每个员工诚信对待消费者，诚信对待商家。

（3）美团网的每一个单子正式上线之后，就不可更改，从流程上根本杜绝了团购人数作的可能。

（4）美团网将会成立“诚信监督委员会”，邀请媒体、名博、互联网业内人士以及普通网友加入。美团网将对“诚信监督委员会”全面开放后台数据， “诚信监督委员会”可以随机抽选任何一单查看后台各项数据，检查美团网购买人数数据的真实性。

2、承诺团购无忧

美团网自2010年3月4日成立以来，一直努力为消费者提供本地服务电子商务。作为北京市海淀区首家申请加入12315绿色通道的团购企业，以及通过“电子商务信用认证”、“网信认证”、“可信网站”认证的团购企业，美团网在高速发展的同时，始终将用户满意放到第一位。

为了更好地服务用户，美团网除了严格的商家审核之外，还投入千万元进行呼叫中心建设，同时率先推出“7天内未消费，无条件退款”、“消费不满意，美团就免单”和“过期未消费，一键退款”等一系列消费者保障，构成了完善的“团购无忧”消费者保障体系。

为用户提供最贴心的权益保障，免除消费者团购的后顾之忧，让消费者轻松团购，放心消费。

美团-隐私政策

百度百科-美团网

营销标准化战略案例

SONY的Walkman现在有NW系列和NWZ系列。

NW系列是支持SS的，用SS传歌的，多为日版机器。

NWZ系列是不用SS传歌的，是sony向市场妥协以后的产物，但是却更加受到欢迎

特产销售大赛策划书

企业通过大半年的市场运做，也投入了大量的促销传播活动可还是没有形成良好的市场基础，使企业和产品的市场导入期过长迟迟未能将市场打开。

通过我们公司对饮料市场和对公司营销定位和运营执行的情况诊断分析，其主要原因表现为：

A）定位不够精确

从产品的目标消费群定位上看：根据现在推广的这3个产品的功效是属于清热类的功能性饮料，口感的药味比较浓。而公司却简单将它们定位为15岁—25岁之间的广泛的目标消费群，并按普通茶饮料传统的营销策略去推广。然而，这种产品的目标消费群更确切的定位是25岁—45岁的消费群。

然而市场运作的最基本的目标消费群定位不够精确，那后面所有的传播和推广工作的结果将是事倍功半！事情首先要做对然后才是做好。

B、在市场推广策略上，营销传播核心不明确，导致所有执行促销活动很凌乱，随意性很大。从传播的角度看信息的有效到达率几乎为0。因此传播的费用花了很多却都是在浪费。在终端推广执行上没有到位，监督、考核等管理工作不明确，也没有执行的标准。

C、品牌形象诉求凌乱，没有实现统一诉求传播。比如，企业视觉系统标志定位后，没有按照VI的应用原则,容易造成品牌的浪费，不利于产品品牌、企业品牌的统一传播和有效整合。

D、主导产品包装过于贴近其他品牌的风格，没有个性。

E、终端促销没有很好运用，引起销势不好，很难拉动销售。

F、产品结构需要调整。目前企业的3个产品在短期内还不能解决企业的生存问题，再说在细分市场上其市场份额也没有多少，这样的产品目标消费群本来就很窄。加上企业资金实力也是有限的，因此企业目前解决生存问题也是关键的。

G、再销售上看，市场强势企业经过多年经营所构筑起的几乎垄断的销售壁垒，别人的营销运营能力、资金势力、市场品牌价值、销售网络等都是XX公司所面临的挑战。

H、从大环境上，茶饮料的生产壁垒不高，其他企业能轻易进入。如果企业在短时间内不能建立根据地，在一定的区域市场不能形成一定的市场份额，那未来企业必将与其他新进企业一起在低断市场撕杀。

2、企业市场机会

我能分得一杯羹吗？这是许多市场拾遗者的心声，也是XX公司最为关心的问题！

1．市场机会

巨大的市场机会与风险的存在，使得许多欲进入茶饮料市场的企业不尽要问，我能分得一杯羹吗？市场的进入壁垒有多高？尽管目前我国茶饮料市场的垄断程度较高，市场竞争较为激烈，但这并不等于没有给新进入者留有市场生存与发展的空间。

从宏观市场分析：按人均消费量来，2000年中国人均消费茶饮料仅0.3公斤，如果与日本人均年饮用量的20到30公斤计算，我国茶饮料还有50倍以上的成长空间，即使从我国目前人均10公斤的饮料消费量来看，我国茶饮料的市场容量至少为1300万吨，而目前我国茶饮料的实际产量仅为185万吨，尚有1115万吨的市场成长空间，而且目前的销售还仅仅集中在重点城市，快速成长期估计至少还有3年。

以下具体通过生产与销售环节的壁垒来看一下新进入者的市场机会。

● 生产壁垒

据我们所掌握的情况，生产茶饮料的直接成本并不高，一瓶饮料的成本约在1元左右，虽然目前茶饮料价格下调了6％－8％，但零售价仍可以卖到3元。因此对于商家来说，茶饮料的生产壁垒并不高。

● 销售壁垒

虽然目前茶饮料市场的垄断程度较高，主要茶饮料企业的广告投放力度较大，品牌知名度较高，给新进入者筑起了很高的市场壁垒，但也从另一个方面也反映出目前我国茶饮料尚处于成长期，目前市场中主要茶饮料企业所获得的成功，一方面是由于其经营上的成功，但另一方面是因为其进入市场较早，"吃得快"，对于新进入者而言，只要找准市场的卖点，取得成功并不是没有机会。从消费者的角度来看，茶饮料市尚未达到可乐市场那样高的品牌忠诚度，产品口味才是市场的真正卖点。

●区位优势

利用广西连接东南亚之区位优势，开发东南亚市场是XX公司一个重要的市场机会点。同时也是为将来全面开发全国市场的战略部署。

●技术优势

XX公司的生产工艺有先进的技术，在行业上有自己的生产标准，是其他公司所不具备的，这为企业高科技品牌奠定雄厚的基础。

六、消费者特征与消费习惯分析

1．消费者特征

●女性稍高于男性。调查显示，女性最常喝饮料的比例高于男性这与女性消费者看重茶饮料的健康、时尚特性不无关系，另外喝茶饮料不发胖是女性多于男性选择茶饮料的主要原因之一。

●年龄：青年人是主力军。调查显示，15-25岁消费者是茶饮料的主要目标消费群，其次是26-35岁年龄段的消费者，这两年龄段占总体的69.5%成为茶饮料的消费主体。

2．消费者消费习惯

●饮用频率：据有关调查数据显示，北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳、西安茶饮料消费者多数为轻度消费者（1个月饮用3次以下），占消费者的55.9%，而重度消费者（每天喝）的比重仅为6.8%.这表明目前我国茶饮料市场仍具有较大的市场发展空间。

●最常饮用的场合：从消费者饮用茶饮料的场合来看，"平时口渴时喝"是消费者最常饮用茶饮料的场合，占被访者的68.9%其次为外出/旅游时，而在平时吃饭时喝的消费者却较少。

七、整合行销策略

针对目前市场的状况及XX公司的现状，要想在这群雄纷争的市场上立足并稳健持续的发展。必须对企业和产品进行更好的规划，在营销运作策略上更需要创新。只要这样企业方可在这深不可测的危机层层的饮料市场上才能发展。

（一）总策略

高端品牌定位，中国功能性茶饮料专家品牌形象的高科技品牌内涵！整合媒体，开展品牌先行的策略，充分展示企业品牌的个性。

(二)人才策略

人才,企业生存之本。可吸引好的人才讲究缘分，而自己企业培养的人才才是企业真正的人才。

组建自己的营销队伍为企业全面开发全国市场，甚至在将来开发全亚洲和全世界市场做好人才培养和储备。

定期和不定期举办专业知识培训，有必要与国家高等专业院校联合将公司有潜力的人才委托培养。

条件要是许可也可尝试与高等院校联合招生，为企业培养更多的人才，对企业树立品牌也有很大的推动力。

（三）营销定位

1、企业品牌定位

中国功能性茶饮料专家品牌形象

企业以专业的功能型饮料专家形象的进入市场。配合媒体传播，公司统一服装，工作牌，销售人员的文件包。

必须坚持诚信行销、雷厉风行的态度和行为准则进入市场。

2、市场地位定位

针对公司的资本、人力、网络、运营经验等及饮料市场目前市场的状况，公司在未来1—3年的发展初期主要做个快乐的市场拾遗者，取跟进的策略紧贴着市场的大鳄，虎口夺食逐步蚕食他们的市场份额。

的积累才是公司发展壮大的基础和关键。力求解决生存立足之本再谋求更大的发展。

3、目标消费群定位

以市场最大的消费群体15岁—40岁的年轻人作为新一轮营销推广的第一目标消费群体。有利于企业品牌的树立及产品的销售。

4、产品策略定位

完善XX系列产品，以多个品种、多种口味的策略进行推广，并根据企业发展状况和在不同的生命周期里及各产品的市场成熟度调整主导的产品。

l 主导产品：今年内以消费群较为广泛的产品做为主导产品——XX激爽。

XX激爽。对甜叶茶进行调整，提高甜叶茶甜度，添加茉莉花香型或薄荷做为一个新品种（也可以另行开发）。通过对这个产品的推广带动企业品牌的树立及其它产品的销售。

l 产品线：4大系列11个品种

以消费群比较广，产品市场容量大的中档产品——XX激爽茶为主，带动其它系列产品推广。并对女士、成功人士、儿童等独特是消费群体开发高端的品种以配合企业高端品牌形象的树立。在成长过程中根据市场的需求不断调整产品结构和产品种类

1、主导：XX激爽茶（茉莉香型）

2、功能型：

A、甜叶茶

B、胶股蓝茶

C、苦丁茶

3、市场拾遗：

A、葡萄果汁

B、番石榴汁

4、高端系列：

A、XX多姿蜜茶：针对女性白领阶层具有调节内分泌、排毒美肤功能的女士茶

B、XX脑汁：具有益智功能，添加氨基酸的儿童饮料

C、礼品听装凉茶系列

A）、甜叶茶

B）、胶股蓝茶

C）、苦丁茶

产品定位

1、主导：XX激爽茶

规格：PET340ML和家庭装PET490ML

包装设计定位：动感、、时尚且视觉清爽

价格定位：最高零售价3元，批价1.6元，代理价1.2元（暂定）

目的：目前市场消费的热门品种类型及其目标消费群广的特点，更有效的保证传播成本和信息到达的有效。通过对这产品的推广可以更好的为企业提高知名度及品牌的树立。同时可以最快给企业带来经济效益保证企业的生存以及为企业未来的稳健持续发展奠定基础

2、核心系列：

A、甜叶茶

B、胶股蓝茶

C、苦丁茶

规格和包装形象按公司调整后最新的方案进行

价格定位：最高零售价3元，批价1.6元，代理价1.2元（暂定）

目的：做为公司核心系列产品，通过重新调整目标消费群的定位为企业将来树立功能饮料专家奠定基础。

3、市场拾遗：

A、XX葡萄汁

B、XX番石榴汁

规格和包装形象贴近康师傅、统一或健力宝的同类产品进行设计但有具有XX的VI形象。

价格定位：代理价和批发价低0.5元/瓶左右于所贴近的大品牌同类产品（暂定）。

目的：作为企业产品的一种补充，充分利用公司的生产设备、人力、销售渠道等为企业在创业初期多赢得一份市场机会。

4、高端定位

A、XX多姿蜜茶

规格： 250ML听装

形象设计：稳重，大方

价格定位：最高零售价4元，批发价3元，代理价2元（暂定）

B、XX宝儿

规格：PET200ML

包装设计：可爱、活泼

价格定位：最高零售价3元，批价1.6元，代理价1.2元（暂定）

目的：以上2个产品作为企业产品的一种延伸，待时机成熟充分利用这样高端的产品树立公司高端的品牌形象

C、XX高端礼品（礼盒）听装

l 甜叶茶

l 胶股蓝茶

l 苦丁茶

规格： 250ML听装

形象设计：以XX的PET装设计风格为基调

价格定位：最高零售价4元，批发价3元，代理价2元（暂定）

围绕企业品牌定位在包装设计、规格上必须有所创新及突破，同时保持与定位相协调的内涵。才能有别于其他饮料大鳄形成差异化，为将来实施差异化行销奠定基础。

农夫山泉当年以一个瓶盖作为差异化行销的买点，一句“上课时不要发出这种声音”的广告语打动了千百万青少年消费者的心坎并流行为日常口头语，更使养生堂挤身纯水市场之3强。可见创新是企业可持续稳健发展的重要手段同时也是拉近与各饮料大鳄差距的绝径。

同时为占领买场终端，在产品的种类上至少在5个左右，以便占领更多的终端陈列面形成终端更强的视觉冲击。

4、渠道策略定位

以广西为中心，逐步拓展区外市场。自建和代理并肩驰骋、紧密合作。

以广西为样板市场全面开发，建立坚实的战略根据地，在本土市场份额必须进入前5名。逐步培育稳定的销售网络、为拓展区外积累雄厚的运营资本和积累企业人力。

在市场启动初期，公司先组建队伍做好大买场的销售及终端形象展示，对于各级市场的个体店寻找有实力的分销商开发，充分利用各批发商的渠道和分销能力与他们建立良好的销售合作伙伴关系；逐步发展和培养有潜力或渠道、资金实力、分销能力等比较好的批发商做区域销售代理。

同时，在酒楼、旅馆、酒巴、城、火车站（火车上）等能直接接触消费者消费的地方相关的场所建立起销售终端和形象展示平台。

高端系列产品在个体小店的销售渠道不做重点推广，以大中型买场为主，同时组织队伍开展团购市场，针对企事业单位以及部门进行传播与销售。

5、促销策略定位

以品牌先行的策略为主，产品的所有实施的促销活动、传播形式都围绕企业品牌传播进行。（结合企业品牌传播的策略另行制定）

以终端DM海报、电视媒体、报纸平面广告、公交车身广告、火车车箱广告、新闻行销、SP活动等传播工具和手段在各个不同的生命周期里交叉、配合实施。

（四）行销推广策略

XX激爽

l 核心广告语：健康喝出来

广告语：激爽，极爽！

广告语：口味，激爽无比！

广告语：GO！激爽一夏！

l 推广原则：保证所有促销活动的有效性和连贯性。

l 传播定位：

以新闻行销传播为主线，以终端售点广告、电视媒体、报纸平面广告、公交车身车厢广告、火车车箱广告、SP活动等传播工具和手段在各个不同的生命周期里交叉、配合实施。

1、渠道促销

l 针对分销商开展的促销策略

主导思想：由于XX饮品系列品牌价值不高、入市时间较晚，在行销有限的情况下，单纯依照厂商的力量将产品推向市场，其时效性会不够显著，且风险性较大，因此决定实行与分销商共同合作，让利于分销商利用经销商的资金及库存将产品推向市场的方式进行促销活动，具体如下：

活动前奏——经销商联谊会

此活动属于心理攻坚活动，名义邀请各有势力的批发商和大买场与企业共商发展大计，实际上是通过联谊会来进行新产品发布活动，吸引各批发商加入我们XX团队，在活动现场，有新产品的堆箱造型、TVC广告在连续播放、产品特性说明在大屏幕上不停的滚动，并必须有极具鼓动性的演说词，一幅幅蓝图在向批发商描述，以便将各经销商的进货积极性也慢慢地调动起来了，最好能在会现场签单。

阶段性快速行销策略 ——分级促销

饮品相对应于其他商品，属毛利率较低的产品，加之其消费群是非忠诚消费群，所以流畅的销售渠道、相对稳定的市场价格对产品本身的销售非常有利，各厂商也以稳定市场价盘为进行各项活动的前提，而促销，其活动前提就是将经销商分成三六九等，按其销售业绩给予其每箱不同的利润，这样，销货能力强、资金雄厚的客户为了获取高额的让利，必然利用进货价格差，自行定出一个自己认为合适的出货价格来进行销售，这样一来，市场价格必然就乱了，而价格的不统一就会使零售商接货方产生一种怀疑的态度，对厂商的价格、销售策略存有疑问，而这种疑惑和观望的态度对厂商的市场推进活动却极其不利。

铺货初期：在规定的上市初期，分别为300箱、500箱、1000箱，不同奖励为0．7元／箱、1元／箱及1．5元／箱，主要是考虑到新品知名度的提升会走由城区向外埠扩散的形式，在上市初期应广泛照顾到小客户的利益，而小客户多分布在城区。

铺货中期：上市之后2个月左右，级别分别1000箱、2000箱、3000箱，不同奖励为1元／箱、1．5元／箱及2元／箱；此阶段新品已在城区得到良好回应，并辐射到外埠，应提高级别，照顾中户利益，但对小客户来说，却需要投入大部分精力，或者放弃其他品牌的销售专做XX才能顺利达到所想要的返利。

第三阶段——上市之后5个月左右，进行区域销售竞赛：按各区域销售状况进行区域销售竞赛，设立入围资格及奖励金额，高额奖金的利诱极大调动了客户的积极性，使客户大量囤货，最大可能地占用客户的库存及资金，

l 零售点

主导思想：尽可能提高铺货率，提高店主对我产品的首推力，并在特殊的渠道实施对其它同类产品的挤压，具体如下：

1）销售回报：针对零售店进行返箱皮折现金活动，每个箱皮可折返现金3元，此项举措为饮品常见之促销政策。

2）陈列奖励：达到奖励条件的每陈列2瓶主推高端产品就即送其他饮品系列一瓶。

3）另外与火车站紧密合作给于优惠的条件，在广西系列城际列车车厢里做广告并与车站或列车达成协议，列车上所有的茶饮料和果汁饮料只能销售XX产品。

l 批发市场摊点

主导思想：扩大声势，提升批发市场产品的铺货率及曝光度，具体如下：

批市造势活动，主要批发市场进如华西路的批发市场行造势活动，主要是使用锣鼓队之类的表演队伍配合横幅、DM单及现场“行动”活动来带动声势。

批市有奖陈列：即每个批市摊点每陈列15箱主导品种，陈列期为一个月，经检查、抽查合格，即奖励其指定两箱，此项举措也是旨在提升产品在批发市场的铺货率，吸引有进货需求的人关注。

l 消费者促销

主导思想：通过消费者促销活动，提升产品的口味接受度及知名度，扩大消费群。活动贯穿整年销售旺季，节日均不间断举行。

大型商场割箱陈列：在各大型买场进行割箱陈列活动，增加产品曝光度。现场活动放置主题板也可以是易拉宝之类的宣传用品，一定要非常醒目；加上广宣品及RD广播，提高促销影响人潮；其二为以“XX饮品系列请你参加游戏”的方式来进行，现场用“探宝游戏”、“套圈游戏”来吸引消费者参与现场活动中，利用聚集的人气来达到促销效果。

参加一些为成功人士、白领精英开展的活动，如到车展、音乐会现场开展推广活动，充分展示企业和产品的形象。

2、行销传播

策略：以一行销做为主线，通过电视、报纸、电台等主流媒体配合推动，终端售点广告、户外路牌、车体、车厢广告补强，相互相应制造强憾效果，以最快的速度提升企业和产品的知名度。

具体实施：待定

如果企业与统一合作那在饮料行业真的是件轰动全世界的大事。一条以《XX——统一饮料大鳄的选择》题材的将在全世界范围带动XX企业和产品品牌的树立。

1．电视广告

拍摄制作主打产品广告片（30秒、15秒、5秒）、企业形象片（10分钟、3分钟、1分钟）。

电视广告推出形象广告，以省台＋市台的投播方式，争取覆盖最大面积。

第一阶段，高频次的投放2个月。

第二阶段，可以对收视率较高且针对我们目标消费群较强的节目进行冠名如广西卫道的《时尚中国》、广西文体频道的《夺宝奇兵》或一些全国性大型节目等。

因消费品尤其是饮品系列，属随机性购买产品，且品牌忠诚度不同于其他产品那么强，所以在推出电视广告之前，组织助理业务代表组成小分队，通过集中铺货的方式来提升零售店的铺货率，并使XX饮品系列铺货率达75％以上，在此市场基础之上推出电视广告，就会使看到广告的消费者很方便地买到广告诉求中的产品。

2．售点广告

售点广告是传播，贯穿在整个新产品产品导入期，以4K海报、吊旗、横幅，用于张贴、悬挂于各零售点及批市摊点，并在张贴时用标准化的张贴位置，有很强的视觉冲击力，从而提升了公司的品牌形象；此外为配合商场促销活动，另制作相关主题DM、海报、吊牌、书签，增加促销效果。

3．电台

主要针对核心产品系列展开，在所辖区域选择收听率较高音乐台对其音乐节目进行投放。

4．户外广告

做为电视、报纸媒体投放的补充，主要是展示形象和产品品牌的提示，弥补部电视广告、报纸投放的不足，用公车广告和路牌广告及火车车厢广告来进行补强。

5．SP活动

做为主要的传播工具之一，将贯穿整个企业形象展示和所有产品销售阶段，利用SP活动互动性较强的特性充分展示企业和产品的品牌形象。

重点节日消费高潮期的促销活动，在人流量大、人口集中的区域及销售场所举行较大型的宣传、促销活动。

如：

农历8月15中秋节前半个月内是月饼销售的旺季同时也是我们功能系列销售的最好时机。组织在指定的月饼销售点搭建销售活动现场，以活动展示形象带动产品销售。

具体时间安排略。

6．平面广告。

根据推广进程及主推产品的个性，设计制作一致性、延续性、规范性的平面报纸（杂志）标版、户外高杆标版、路牌标板、终端展示牌标板、出租车（公汽）后帖标版等。

7．软文广告

编写《XX激爽系列软文广告》10篇，配合平面硬性广告、社区促销、终端卖场促销活动的开展。对功能性的产品，如绞股蓝、苦丁茶等，可以食品健康专家（健康教育学会）名义，撰文，在大众媒体健康专版刊发，必要时另加印量，直投入户。打造一股绞股蓝健康风暴，扩大产品认知度，拉动终端销售。

09年8月份购买的华硕笔记本，型号是X85Se系列的，今年开始频繁死机，怎么办？

特产销售大赛策划书范文

　 特产销售策划书（一）：

　 项目概要

　综合20XX年昭通特产行业的情况来看，20XX年将会是一个实体商户和电商争夺特产行业份额的一年，这一年注定会硝烟四起。目前主打特产的网站平台，初具规模的已有十家左右，这中间不乏一些实力雄厚或带有背景的公司。而目前实体经营的特产商城的增长速度也是相当可观。越来越多的投资者把目光转向特产行业。由于受到多方面因素的制约，目前为止这个行业尚未能有人确定其主导地位。本方案旨在通过结合实体营销及网络营销的优点，通过小型店的连锁化经营，带动特产行业的快速发展，从而达到规模化经营的目的。

　 项目背景

　特产行业是最近几年才被人认知的行业，分实体营销和网络营销两种类型。实体营销又包括：门店营销、批发团购、礼品营销、商城营销。网络营销又分为：电子商城营销和团购营销。我将分别从这几个方面阐述其各自的利弊：

　门店营销：特产行业比较早的销售模式，独立实体经营，一般做的都是单省或单市的产品，最早以山西特产、新疆特产、东北特产居多。这种店的规模都不大，一般的产品种类也只有几十种，平时的流水也不大。优点：投资小、初期筹备较方便、运营灵活、有稳定的客源。缺点：品种少、流水小、客户群体单一、拓展速度慢、大客户少、商品流通配送慢。

　批发团购：主要集中在批发市场附近，产品比较单一，一般只做几个系列的产品，最早做大枣及干果类产品的居多。特别是干果类，后期很多北京的经销商已经开始自己做包装或贴牌。节日市场的干果礼盒大部分也是他们自己分装的。缺点：产品单一、投资大。优点：产品价格优势大、利润空间大、产品充足、客源稳定。

　礼品营销：近几年礼品公司的特产营销模式是比较成功的，利润也比较丰厚，但是对客户有很大的要求，门槛比较高。另外中低端的产品基本无法进入此销售渠道。

　商城营销：最近两年内出现了很多的特产商城或绿色产品基地。基本都是打着各种各样的旗号拿补贴的。商城也好，基地也好，投资都是很大的，但是实际的销售情况都不太尽如人意，因为占地面积大，所以基本上成熟的商圈进不去，位置上多少都有点偏，宣传跟不上的话，客户就会少一点。但也正是这些大规模的特产实体销售平台，带动了特产行业向前发展。个人认为随着时间的推移，一些大型的特产商城会在不远的将来占据相当重要的地位，其销售情况也会大大改观。优点：产品全、品种丰富、运营管理正规、可申请项目补贴款、招商销售可信度强 ?缺点：投资大、地理位置差、运营及战略调整较复杂。

　网络团购销售：通过团购网站进行销售，品种都很单一，市场接受情况比较难确定，对价格要求比较苛刻。基本上通过团购做特产可以说是浪费精力，在此就不多说。

　电子商城营销：可以分独立平台和第三方平台（淘宝商城一类的平台）两种。至20XX年初，本人简单统计了一下，昭通初具规模的独立电子商务平台也超过十家了。通过第三方平台在做的特产店就更是数不胜数了。姑且不去考虑这些电商的背景和实力如何。这已说明，特产已成为电商投资的新目标。电商进军特产行业还是有很多问题需要克服的，首要的就是产品问题，找齐各地的特产，列出特产名录是一项庞大的工程，产品名目大家都会视作商业机密，所以电商第一个要面对的就是解决产品问题。其次就是物流问题：特产中，有很多产品并不是标准化产品，运输中会遇到各种各样的问题，有些产品价值甚至都没有运费高，有些产品易碎或易变形等等。当然还有很多其他的问题。总而言之，电商做特产，还有很长的路要走。

　 项目介绍

　项目目标：整合国内各省优质特产，通过小型实体店的加盟连锁，建成规模化的特产销售网络。

　 简易组织架构：

　 营运规划：

　1.产品信息整合。产品中心要有一定的产品，能够整合省内大部分城市的名优特产，可以在短时间内建设合理的产品组织结构。

　2.寻找合适的位置开设特产样板店和旗舰店。优先选择超市内的店中店，主要是因为客户比较有保障，产品搭配已快消品为主，适当搭配礼品及工艺品。

　3.制定招商加盟政策，网络实体店同步配合，让加盟商能够对加盟及产品体系有更加直观、深入的了解。

　4.在招加盟商的同时不断的完善产品体系、物流配送体系等。

　5.建设网络商城，网络商城是在实体经营体系健全、产品丰富的基础上建设的。这样无论从产品的种类、销售、配送等环节上都不会出现比较难解决的问题。

　6.销量比较大的产品，可以和厂家协商代理级别，或者直接贴牌定做。

　 项目赢利方式：

　1. ?通过实体销售利润盈利

　2. ?加盟费或加盟店的信息服务费

　3. ?网络商城销售利润

　4. ?供货商优惠政策及返点利润

　 项目优势：

　1．产品丰富 ?通过产品中心的整合，公司将会为加盟商提供全国各地的特产，这在目前的市场环境下，是中小型店面不敢想象的，有了这样的产品，小型店面同样拥有巨大的竞争力。

　2．调整迅速总部会根据市场动态，及时对加盟店的产品进行调整和更新，加盟商可以轻松获得新的产品，增强竞争力。

　3．品牌价值 ?目前特产行业尚为出现领军企业，小型连锁特产超市的兴起，必定会快速的占据特产行业地位，连锁化经营会更有公信力，也会让产品的价值得到提升。

　4．多元经营除实体销售外，电子商城、礼品团购等销售模式也都将同步进行，多元化、立体化的销售方式会让更多的人快速了解并加入进来。

　5．核心产品所谓核心产品指的是取得大区代理权或是贴牌定制的产品。这些产品都会让公司的主导地位更加稳固，也增加了同类企业模仿、复制的难度。

　 昭通市场分析

　目前昭通市场所销售的都是昭通特产，这是本城市居住人口所必须的，但是未涉及其他城市的特产，可以考虑销售全省特产，但是以昭通特产为主，其他城市的特产选择性的筛选，以全国知名特产为首选目标，做成礼品或者工艺品满足昭通市的高端人群。

　 昭通各县区特产：

　1. ? 鲁甸：桃源牛干巴、黄梨、核桃、花椒、魔芋。

　2. ? 昭阳区：苹果。

　3. ? 巧家：小碗红糖、核桃、芒果

　4. ? 盐津：康砖茶、罗汉竹笋、乌骨鸡（乌蒙珍禽）。

　5. ? 彝良：小草坝天麻、魔芋、竹笋。

　6. ? 大关：翠华茶、麻糖

　7. ? 绥江：魔芋片

　8. ? 永善：桔子、蔗糖、杜仲、花椒

　9. ? 镇雄：天麻、竹笋、香菇、橘子、花生、红枣、柿子

　 个人选择及包装：

　1. ? 水果类：选择好的包装，以件装为主。（苹果、黄梨、桔子、橘子）

　2. ? 生活类：（1）以散装为主（核桃、花生、花椒、红枣、糖）

　（2）以干片为主（土豆、魔芋）

　（3）进行精包装满足高端人群以礼品的形式送礼，或者怀旧情结。（乌骨鸡、天麻、杜仲）

　其他市的特产选择：

　文山三七、三七花、昆明鲜花饼以及红花、石斛等一些中草药、补药也可以纳入销售范畴。

　以上属于个人观点，请各位领导批阅、审查。

　 土特产营销策划方案（二）：

　土特产营销策划方案自改革开放以来人们的生活水平大幅度提高，人们已经不单单满足于吃饱和穿暖了，人们更愿意追求的是健康的饮食习惯，所以绿色饮食，无公害成为了人们的首选，下面我来介绍一下我们当地的土特产以及它的产品营销策划方案，以便使它能走出当地，给人们带来更多的美味。产品营销策划借助自身品牌优势，在保证产品质量的前提下，其中产地、品种、水质尤为重要，是长期制胜的法宝。不断完善品种，推陈出新，开发精包装的高端产品和创新产品，包装要上档次的，满足高端客户消费心理需求，占据高端市场，出奇制胜。

　 一、产品市场状况分析

　 1.产品简介：

　黄花菜作为我的家乡的特长，早在200多年前，渠县的吴家场一带就已大面积种植，故称吴菜。渠县特产。种植面积达4万多亩，年产量达180万斤，居全国前列。渠县黄花菜以其独特的7根花蕊，6－8瓣花瓣闻名，它色泽黄润鲜明、香味浓馥、肉质肥硕、条干粗长闻名全国。故又称“中国黄花菜之后”。渠县黄花菜富含蛋白质、粗纤维、灰分、钙、磷、铁、胡萝卜素、硫胺酸、尼克酸、核黄素、维生素a、b、c、e、硒、及植物多糖等，具有消食、解毒、降血压、催乳、利尿、开胃、安神等功效。渠县黄花菜是筵席上的山珍佳肴。

　 2.产品市场分析：

　渠县是一座充满生机和活力的县级城市，水土丰富，自然条件适合黄花种植与发展，借助县大力发展绿色产业这一有利契机，和已形成的绿色产业群聚效应，已成为渠县的绿色名片，随着人们生活水平不断提高，保健意识逐渐增强，绿色产品有着广阔的发展前景，市场潜力巨大。

　目前在渠县有很多农民种植黄花，作为一种经济作物来种植，随着黄花品牌的打响，黄花大有走出省外的趋势，目前在渠县很少的公司在销售黄花菜，市场还有很大的空间可以来销售。

　 3.产品竞争分析：

　随着生活水平的提高，商业意识的增强，全民对绿色产品的青睐，对绿色产业的支持与投入，黄花品牌才刚刚建立，还都处于初级阶段，品牌意识还是刚刚兴起，几乎没有什么公司参与竞争，公司才刚刚起步，还有很多不足等，相

　信随着时间的推移，公司会慢慢的发展壮大，把渠县的.特产销售出去，让大家都能尝到美味的黄花。

　 4.消费者群体：

　适合每一个人消费，没有任何有害健康的物质，是做菜送礼的好东西。

　 5、产品营销策划---内部环境和外部环境分析：

　 a、内部环境分析：

　★优势：黄花菜作为地方特色品牌，亲和力强，在县内名气好，降低很多宣传成本，利于推广。投资人品牌意识强，成功意识强，综合素质强，营销和广告意识强，有一定的社会，一定的经济基础，并已形成一部分稳定的客户。

　★劣势：还处于起步阶段，市场占有率低，没形成自己的营销网络，没有自己的营销团队，人员缺乏，渠道单一，产品不够完善，有自己的黄花基地，很难保证产品质量稳定如一，成品包装粗糙，节日产品准备不充分，管理上随意性强，点子为主，还不是公司化运作。应作好自身产品组合，突出重点，真正走出去，形成规模效益。

　 b、外部环境分析：

　★机会点：大环境渠县水土自然条件适合黄花种植与发展，借助渠县县大力发展绿色产业这一有利契机，和业已形成的绿色产业群聚效应的大气候，共同打造松原的绿色名片。

　随着人们生活水平不断提高，保健意识逐渐增强，绿色产品市场前景广阔；送礼送绿色、健康、特色的理念，对回归自然、原生态的追崇和心理需求；送礼攀比心理，高端消费不怕贵，只要特、精；

　★威胁：因门槛低，群体还会扩大，不能保证良好的价格体系，多品牌分割市场，最终品牌是保证。

　 二、产品营销策略

　 （一）产品营销策划：主要依据4p法则，进行营销。

　企业市场定位：打造渠县特产营销第一品牌

　产品市场定位：低、中、高档礼盒装绿色产品

　目标消费群：各类消费人群

　产品市场细分：高档产品中高档产品中低档产品低档产品

　利润点：高档、中高档礼品

　卖点：突出黄花这一品牌

　★产品：保证产品质量是长期制胜的法宝。不断完善产品体系，推陈出新，开发精包装的高端产品和创新产品，包装要上档次的，满足高端客户消费心理需求，不怕贵，占据高端市场，出奇制胜。

　★价格：基本合理，具体依市场而定，要有竞争力。

　★渠道：县内大型超市

　县内大型超市主要是凯歌超市和重客隆超市，有多家连锁店，超市无论购物环境、规模还是知名度、人气上，以凯歌超市最为知名。品类齐全，包装设计较好，有小包装、真空包装等，还有厂家促销员。

　社区粮油便利店：是家庭消费黄花的主要场所，各社区都有，因其送货上门，省时省力，很受欢迎，上货渠道多样，产品以中低档为主，品牌不等，易于沟通。大客户：团购也是很重要的一种销售形势，部分单位内设食堂同时有为职工搞的习惯，但是具体消费品种多样，很多都是有固定合作关系，重点抓住企业负责后勤的领导，聘专人进行电话营销预约等形式。最好建立长期业务关系，以节日更为主要。

　作为主要消费场所的宾馆酒店也可以尝试营销建立长期合作关系。

　大型粮油批发商：网络覆盖面大，以巨大粮油最为知名，但以销售自己品牌为主，借助批发商网络营销，走入流通，可以形成量，以量取胜，省了很多人力物力，但在产品旺销之前不易成交，而且放货价格更低，要为其留出足够利润空间。

　建议前期还是以自己做终端店为主，当产品被大众认可再进流通。

　区域中型超市：因为现在人的消费习惯，便利性的原则，中型超市也是其中一种消费场所，有的商超带粮油，不过没形成气候，有待进一步开发。

　直营店：公司在很多地方都开有直接销售的店铺，顾客可以到店铺去购买等

　★促销：从宏观上主打“黄花”这一品牌，微观上依销售渠道不同取不同的营销策略。

　1.宏观上：主要是做好节日营销，宣传渠县特产，名品荟萃，主打黄花这一品牌；

　集中力量全面参与黄花节，做整合营销，印制画册、手袋、宣传彩页，现场展示销售等；

　整合，推出“买黄花特产赢旅游大奖活动”等；

　网站的建设与推广：可以建立电商网站营销

　2.微观上：粮油店营销，利用宣传画、工作服等促销方式鼓励进货，一定进货量可以为业主更换牌匾画面，同时也宣传了自己的品牌，扩大影响。

　大型超市节日营销，可在户外做巨幅，扩大知名度和美誉度，同时上促销员。团购方面，抓住主要负责人，给予一定利益。

　 （二）、产品营销策划---配置：

　1.组建营销团队。

　专人负责大客户开发，寻找客户资料，建立客户档案，进行电话营销，是长期工程，以女士为主，1-2人。

　专人负责超市、粮油店、二批商及外阜的开发与维护，3-4人。

　2.运做市场，涉及送货和售后服务，应配置送货车一台，并作车体广告，形成流动广告。

　3.人员定位准确，分工明确，用人之长，各司其职，各尽其责，相应授权。业务人员待遇另议。

　 （三）、产品营销策划---广告：

　可以在公交站台，网络上，短信，电视台，宣传年画等上面投放广告，特别是在电视和网络上投放更多广告，把品牌打响。

　 （四）、销售目标： 目前只是考虑先把品牌打响，迅速的占领市场，在五年内扩大品牌的知名度并实现盈利等

　 特产销售大赛策划书（三）：

　为了让学生有一次实践的机会，同时增加他们的感恩意识，我们特举办此次营销大赛。相信此次土特产营销大赛，可以使学生具有市场营销观念和意识，激发我校学生的创新实践能力、主动精神、商业眼光以及市场经济思维能力；通过实战营销，锻炼大学生的创业技能，帮助大学生更新就业观念，增强他们的动手能力，丰富实践经验，为大学生创业、就业提供有力支持。同时在新年到来之际，让我用实际行动来感谢我们的父母，让具有传统风味的土特产把我们的爱传递。

　 一、活动流程：

　本次活动分为理论和实践两部分。

　（一）报名阶段（12月15日-12月17日）：报名的各团队队长填写报名表，并于17日晚8：00-9:00将报名表交到科研楼541。

　（二）初赛阶段（12月18日-12月23日）：参赛团队根据各队所选销售产品制作营销策划ppt，并于12月21日晚交各队营销策划ppt传到大赛公共邮箱，12月23日晚进行营销策划ppt展示（由各团队队长主讲），评选出优秀团队。

　（三）决赛阶段（12月24日-1月7日）：此阶段为实践营销环节，分为集中展销和团队独立营销。12月24日、12月29日-1月1日、1月5日-1月6日为大赛集中展销日，由土特产感恩营销组委会申请摊位，在第一、二餐厅门前进行销售，其余时间各团队根据自己的营销策划独立营销。

　（四）评奖（1月9日晚）：根据各团队整体的最终得分评选出冠、亚、季军各一个团队，并颁发荣誉证书及奖金。

　 二、评分细则：

　（一）团队评分标准：初赛成绩+决赛成绩

　（二）初赛评分标准：营销策划PPT展示成绩

　（三）决赛评分标准：展销会顾客打分平均分+最终销售量得分

　（四）PPT展示评比细则：

　注：PPT演示补充细则：服装整齐统一，有特色、有创意，能够体现主题，精神饱满，仪表端庄得体，礼仪礼节到位、PPT结构合理，逻辑性强，内容完整且与书面材料保持一致，图案精美、有创意且符合主题、对有关内容作演示及解说；演示者语言运用准确，表达清晰，分析独到，剖析深刻，突出主题、队员配合默契，团队合作意识强、解说必须在规定的时间（7分钟）内完成。

　 现场答辩：

　（1）仪表端庄得体，精神饱满，注重礼仪礼节。

　（2）语言运用准确，表达简洁清晰。

　（3）问题回答正确，层次清晰，逻辑性强，突出重点。

　（4）队员配合默契，团队合作意识强。

　（5）每个问题回答必须在规定的时间（3分钟）内完成。

　 2、评分项目细则：

　（1）服务态度（15分）：热情，要坚持以人为本，注意文明礼貌、语言规范、谈吐文雅、尊时守纪、衣冠整齐、动作雅观、称呼得当，同时要有爱心，耐心和公德心。

　（2）摊位设计（30分）：以摊位大小选择合适的展示品，避免过度拥挤稀松；善于利用，装簧有品味；用少量较大的、大胆抢眼的颜色等方式造成强烈的视觉效果；商品适当分类有条理。

　（3）推销技巧（30分）：发挥自己的创造力，让现场气氛活跃而有，通过演讲等吸引顾客；明确自身的顾客是哪类；清楚自己商品的优点和缺点；说话有逻辑；对付拒绝的技巧；如何快速两处卖点，提高可信度，争取顾客信任；说服客人接受你的价格。

　（4）团队协作精神（25分）：分工明确，互相配合，互相尊重，有默契，团队热情高涨，凝聚力强，有商有量，合作无间。

　（5）加分亮点（5分）：坚持、自信、善用时间、抓住机会、控制情绪、随机应变、付诸行动（体现在策划书的可行性强）